줌, '팀챗' 업데이트··· “사이드바 통해 업무 간소화”

스미타 하심 줌 최고제품책임자(CPO)는 “새롭게 설계된 팀챗 사이드바는 사용자가 더 스마트하게 협업하고, 각자의 워크플로우에 맞춰 작업 공간을 구성하도록 지원한다. 유료 계정 사용자는 추가 비용 없이 AI 컴패니언을 이용할 수 있으며, 개선된 팀챗 정리 도구를 통해 메시지를 더 쉽게 분류하고 관리할 수 있어 시간을 절약하고 핵심적인 업무에 집중할 수 있다”라고 설명했다.

줌에 따르면 고객은 이미 팀챗 사이드바의 이점을 경험하고 있다. 워너엔터프라이즈(Werner) 수석 UCaaS 엔지니어 크리스티안 니드햄은 “탭을 자유롭게 맞춤 설정할 수 있어 탐색이 더 직관적이고 매끄러워 불필요한 스크롤을 최소화할 수 있게 됐다”라고 말했다.

줌은 사용자가 신규 사이드바와 팀챗 내 향상된 AI 기능을 통해 사이드바를 쉽게 탐색하고 개인화해 챗 활용도를 극대화할 수 있다고 설명했다. 탭을 재정렬하거나 고정해 챗 인터페이스를 업무 방식에 최적화할 수 있으며, 각 탭별 알림 설정을 커스터마이징 할 수 있다는 설명이다.