아마존, 중소기업 판매자 대상 생성형 AI 솔루션 강화

아마존은 상품 소개 페이지도 생성형 AI를 통해 훨씬 빠르고 간편하게 고품질로 제작할 수 있도록 지원한다. 판매자가 자신의 웹사이트 주소, 제품 이미지, 간단한 설명을 제공하면, 생성형 AI가 고품질의 판매 페이지를 생성한다. 이를 테면 온라인 제품 브로셔나 상세 페이지를 충분한 지식이나 경험이 없어도 생성형 AI를 통해 간편하고 쉽게 만들 수 있다.

아마존은 “이미 전 세계 40만 명 이상의 판매자가 아마존의 생성 AI 상품 리스팅 도구를 사용하고 있으며, 올해 말에는 동시에 여러 리스팅을 생성할 수 있도록 확장할 예정이다. 새로운 대량 목록 워크플로우에서는 제품 정보가 포함된 스프레드시트를 업로드하면, 생성 AI가 여러 목록에 대한 풍부한 제목, 글머리 기호 및 설명을 한 번에 생성하도록 할 수 있다”라고 밝혔다.

‘에이플러스(A+) 콘텐츠’라는 제품 콘텐츠 작성을 도와주는 인공지능도 활용할 수 있다. 제품 세부 정보 페이지를 이미지 캐러셀(image carousels)이나 비교 차트 형식의 맞춤형 콘텐츠로 변환해 주는 인공지능 도구로, 사진 촬영, 초안 작성, 디자인, 테스트 등의 과정을 반복해야 하는 수고를 덜 수 있다. 이를 활용할 경우 최대 20%의 매출 증가를 기대할 수 있다는 것이 아마존의 설명이다.