‘비용 낮추고 활용도 높인다’··· IT 리더가 소규모 언어 모델에 주목하는 이유

SLM에 주목하는 기업들

에이버리 데니슨(Avery Dennison)의 CIO 니콜라스 콜리스토는 SLM에 대한 관심이 높아진 이유 중 하나로 에이전틱 AI(agentic AI)의 부상을 꼽았다.

콜리스토는 “CIO와 CAIO는 생성형 AI와 에이전틱 AI 애플리케이션에 적합한 파운데이션 모델을 선택하기 위해 복잡한 의사 결정 과정을 거쳐야 한다. 단순히 성능 지표만이 아니라, 비용, 보안, 설명 가능성, 확장성, 그리고 가치 실현까지 균형을 맞춰야 한다. 업계의 흐름은 대규모 범용 모델에서 소규모 특화 모델로 이동 중이며, 이는 산업별 요구를 더 잘 충족시키는 동시에 리스크와 비용도 줄일 수 있다”라고 진단했다.

가트너는 SLM이 민감한 비즈니스 데이터에 대한 통제력을 강화하는 동시에 특정 영역에서 운영 비용을 낮추고 성능을 개선한다고 주장했다. 고객 서비스 자동화, 시장 동향 분석, 제품 혁신, 감정 분석 등 특정 목적에 맞춘 AI 활용은 프라이버시와 저작권 보호 측면에서도 이점을 제공한다고 가트너는 언급했다.