Brian Solis: “La IA supone un cambio de paradigma al exigir a las organizaciones que se replanteen la forma de operar”

¿Cómo ve el panorama tecnológico actual? ¿Qué impacto diría que tienen las tecnologías emergentes en la sociedad, la industria y la empresa en la actualidad?

El impacto de la tecnología es increíble y maravilloso, pero es mayor de lo que, creo, a la mayoría de las personas les está dando tiempo a comprender. Si pensamos en cada revolución tecnológica de las últimas décadas, las organizaciones las han incorporado tradicionalmente para hacer mejor lo que hacían ayer, y los objetivos han sido la escala, la eficiencia, la optimización, tal vez el aumento de la rentabilidad, todas cosas buenas. Sin embargo, cuando la IA generativa llegó al mercado en 2022, se produjo la misma reacción. Pero ésta, como saben, requiere de datos óptimos para que las organizaciones puedan explotar los conocimientos y las capacidades de la IA.

Esto es importante, anuncia un cambio de paradigma porque, finalmente, hay una tecnología que exige a las organizaciones que se replanteen su forma de operar. Lo que tenemos delante es una oportunidad para que las organizaciones no solo miren a la IA, sino que miren a cada evolución que esta trae consigo, como la IA agentiva, para hacer de su empresa una organización más inteligente. En lugar de adaptar el trabajo del pasado, podemos reinventarlo para el futuro.