가트너 “전체 마케팅 지출 중 61.1%가 디지털···검색 광고 비중 13.9%”

하지만 온드 채널(Owned Channel)과 언드 채널(Earned Channel)에 대한 예산은 2024년 보다 9% 감소한 것으로 조사됐다. 세부 항목별로는 검색 엔진 최적화(8.9%), 이메일 마케팅(7.4%), 인플루언서 마케팅(5.9%), 스폰서 콘텐츠(5.5%), SMS 및 푸시 알림(3.5%)인 것으로 집계됐다.

온드 채널은 기업이 직접 소유하고 운영하는 공식 웹사이트, 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등의 채널을 의미한다. 언드 채널은 언론, 인플루언서, 소비자 등을 통해 생산되고 배포되는 언론 기사, 블로그, 리뷰, 소셜 미디어, 댓글 등의 방법으로 콘텐츠를 생성 및 배포하는 채널이다.

채널별 영향력과 지출 규모에 대해서는 검색 광고가 전환 및 구매 점점으로 지출이 많고 영향력이 큰 것으로 나타났고, 플랫폼 포화로 인해 비디오 스트리밍의 영향력 순위가 하락했다. 리테일 미디어 네트워크는 디지털 광고 환경에서 중요한 역할을 하고 있으며, 이메일 마케팅은 5번째로 영향력 큰 채널로 고객 충성도면에서 가장 우수한 채널로 평가했다.
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