IA generativa y el cambio hacia una contratación basada en competencias

“Si bien las empresas deben considerar la contratación de nuevos empleados para abordar ciertas brechas de habilidades, también deben reconocer el valor de aprovechar las fortalezas y el potencial de sus empleados y equipos existentes”, dice Sutton. “No solo descubre más soluciones a las necesidades empresariales, sino que también pone de manifiesto el compromiso con el crecimiento profesional, que suele ser un factor que contribuye a atraer y retener el talento.”

Redefinir las métricas para medir el éxito

Aunque es importante reconocer el potencial de la tecnología para mejorar la productividad, el informe de Deloitte señala que es igualmente importante reevaluar la definición de productividad en su organización. Se producirá un cambio en la medición de las métricas de rendimiento, y las métricas tradicionales, como las horas trabajadas o los ingresos por empleado, dejarán de ser relevantes. En su lugar, será importante “medir el rendimiento humano, haciendo hincapié tanto en los resultados empresariales como en los humanos”, según Deloitte.

Deloitte llama a esto “sostenibilidad humana”, refiriéndose a las metas y objetivos que permitirán a la plantilla de una organización “prosperar física, emocional, financiera y profesionalmente”. Estos parámetros incluyen el bienestar, la satisfacción laboral, el crecimiento personal y el desarrollo de habilidades. En lugar de evaluar métricas de productividad a corto plazo, la atención se centrará en “resultados tangibles y contribuciones intangibles, como soluciones innovadoras, relaciones interpersonales e impacto en la cultura organizativa”.