Iberdrola se alza con el premio al Mejor Proyecto de Transformación del Puesto de Trabajo en los ‘CIO 100 Awards’

La digitalización ha traído consigo nuevas formas de trabajo bajo el propósito de ganar en productividad, facilitar la conciliación de las plantillas o evolucionar la operativa de negocio a partir de metodologías ágiles. Muestra de ello, la iniciativa InWoW –Iberdrola new ways of working-, reconocida en el marco de los CIO 100 Awards Spain 2024 como Mejor Proyecto de Transformación del Puesto de Trabajo. Margarita Fernández de Prada, directora de Transformación digital de la energética, ha sido la encargada de recoger el galardón a manos de Pedro Ligero, regional sales manager para Iberia, Italia y Suiza en Nexthink. “Lo que queríamos con el impulso de este proyecto era ayudar a nuestros compañeros a estar más felices en su puesto de trabajo, ayudarles a solventar diferentes retos del día a día. Algo que podemos decir que hemos logrado viendo los resultados”, explica Fernández de Prada en entrevista para CIO España.

InWoW fue concebida en el seno de la organización como una iniciativa capaz de evolucionar la metodología de trabajo de la plantilla de Iberdrola. Como base, explica Fernández de Prada, la creación de unos cimientos sólidos de agilidad en los equipos por medio del establecimiento de eventos, tableros y métricas. “Mientras les guiamos en cuanto a conceptos ágiles, les ayudamos a aprovechar las herramientas digitales colaborativas de las que ya disponen con la suite de Microsoft”, sostiene. De esta forma se trabajan aspectos como la gestión de tareas, conocimiento y formación. De igual forma impulsan una cultura data driven incorporando dashboards de métricas de negocio. “Todo ello lo hacemos, además, de forma automatizada, sin generar ningún tipo de trabajo manual. Eliminamos así tareas recurrentes, ineficiencias entre herramientas y explotamos la inteligencia artificial (IA) para facilitarles el día a día mejorando su productividad”.

Gracias a InWoW, considera Fernández de Prada, se alinean con el reto del “empleado conectado y aumentado” del que hoy en día habla Gartner en su Hype Cycle for the Future of Work 2024, una visión que señala como principales puntos de preocupación para el trabajo del mañana el nivel de destreza digital y el uso de la IA para robustecer capacidades e incrementar la productividad. En este sentido, anticipándose a las necesidades futuras, no cabe duda que la organización ha tomado las riendas poniéndose manos a la obra.