SharePoint PremiumがCIOにとっての厳しい挑戦を浮かび上がらせる

さらに、理論上、SharePoint PremiumのAI機能はCMS/DMSの原子／分子の視点を逆転させ、文書をコンテンツに変え、そこから生成AIの奇跡を通じて知識へと変換します。

SharePoint Premiumが逃したチャンス

マイクロソフトのWindowsは、さまざまなタイプのファイルを整理するのに便利なフォルダツリーをユーザーに提供しています。SharePointもまた、さまざまなタイプのファイルを整理するのに役立つフォルダツリーをユーザーに提供します。

Microsoft Outlookでは、再びフォルダツリーが登場します。これは、SharePointのフォルダツリーがさまざまなタイプの文書を整理するのに役立つのと同じ理由で、メールを整理するのに便利です。しかし、「Introducing SharePoint Premium」ページで「email」と検索しても、メールの統合が利用可能になったという言及が1つだけ見つかりますが、それが何を意味するのかは不明です。

私にとって、これはマイクロソフトが大きなチャンスを逃したことを意味します。メールもWord、Excel、PowerPointのプレゼンテーションと同様に文書です。文書をコンテンツに、そしてコンテンツを知識に変えることは、共有可能な文書だけでなく、メールのコミュニケーションに対しても同じくらい価値があります。そして、メールをSharePoint Premiumの下に統一することは、実用的には、OutlookのフォルダをSharePointのフォルダと重複するツリーとして設定する必要から私たちを解放します。

SharePoint Premiumの致命的な欠陥

マイクロソフトのSharePoint Premiumの難解なWordサラダを解読できると想像してください。それが広告通りに機能し、マイクロソフトが有名な通常のv.1の問題点なしで動作すると想像してください。

マイクロソフトのAI駆動の深いコンテンツの見方が十分に魅力的で、すべてを利用したいと思うと想像してください。

さて、あなたがサポートするユーザーコミュニティを考えてみてください。そうです—直接テキストフォーマットの代わりにWordスタイルを使用するよう説得できないようなエンドユーザーです。彼らは、マーケティングとあなたが時間と労力を節約し、一貫性を加えるために慎重に作成したテンプレートを無視して、PowerPointのスライドを一からフォーマットします。

彼らについて文句を言っている間に、彼らはCFOとの戦いを経てライセンスの許可を得るために導入した自動ノート取りツールを試してみることさえ拒否します。

エンドユーザーコミュニティが、マイクロソフトのコンテンツビジョンを十分に理解し、SharePoint Premiumが可能にする素晴らしい機能を利用するために、真剣に時間と注意を投資する意欲があると思いますか？

いいえ、そうはなりません。エンドユーザーにはやるべき仕事があります。そして彼らは、馴染み深いために、ユーザーが仕事を上手くこなすことを可能にする固定観念を持っています。

確かに、マイクロソフトの代理人としてあなたが提供するものは、深く一貫性のあるコンテンツアーキテクチャの観点からは優れています。しかし、これが実現するためには、マイクロソフトがITが新たに受け入れたAI支援コンテンツアーキテクチャと同じくらい魅力的な組織変更管理のビジョンを提供する必要があります。

ああ、もう一つ：CIOとして、あなたは実行部屋で使用するためのより良い、よりシンプルな説明が必要になります。なぜなら、マイクロソフトの説明を使用しても、進めるための承認を得ることはできないでしょう。首をかしげることはあっても、承認はありえません。

ChatGPTが初めて一般の意識に登場して以来、コメント提供者は、その生成AI能力が私たち人間を単に陳腐化させ、私たちが行うことをより上手に行うことで人間を不要にするかもしれないと心配してきました。

しかし、コメント提供者はそれを逆に理解していたようです。挑戦は、AIが人間が行うことを単に上手く行うことから来るのではなく、人間がペースを保つために、人間自身にもっと多くを要求することから来るようです。